سياسة الخصوصية
سؤال: كيف نستخدم المعلومات التي يشاركنا بها عملاؤنا؟
نقوم باستخدام المعلومات التي يقدمها لنا العملاء للأغراض التالية:
لتوفير محتوى وخدمات المتجر الإلكتروني بما يتوافق مع اهتمامات عملائنا.
للتواصل مع العملاء بشكل فعّال، وتزويدهم بالمستجدات والعروض التي قد تهمهم، سواء عبر البريد الإلكتروني أو أي وسيلة تواصل يفضلونها.
للحصول على تقييماتهم وآرائهم حول تجربة التسوق لدينا، مما يساعدنا على تحسين مستوى الخدمة وتعزيز العلاقة مع عملائنا.
لتطوير منتجات وخدمات تلبي توقعات العملاء واحتياجاتهم بشكل أدق.
لتسهيل عمليات الشراء والرد على الطلبات والاستفسارات، بالإضافة إلى تحسين سير العمليات والتفاعل مع العملاء.
للكشف عن أي استخدام غير مشروع للمنصة وحمايتها من الاحتيال أو إساءة الاستخدام، حفاظًا على سرية معلومات العملاء.
ولإدخال العملاء في السحوبات والمسابقات والعروض الترويجية التي نقوم بتنظيمها من وقت لآخر.
سؤال: كيف نحافظ على خصوصية معلومات عملائنا؟
يتم تأمين موقع OUDIST بشكل مستمر من خلال تحديثات تقنية واستخدام بروتوكول تشفير SSL لحماية البيانات أثناء إرسالها عبر الإنترنت.
سؤال: ما المقصود بخدمات الطرف الثالث؟
قد يحتوي موقعنا على روابط تؤدي إلى صفحات خارجية سواء كانت تابعة لـ OUDIST أو لشركات متعاونة. كما قد يصل إلينا الزوار من روابط موجودة على مواقع أخرى. تُعرف هذه الجهات بـ "الطرف الثالث". ونحن في OUDIST لا نتحمل مسؤولية جمع أو استخدام البيانات من قبل هذه المواقع، لذا ننصح بالاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بها.
سؤال: ما نوع البيانات غير الشخصية التي يتم جمعها؟
قد يتم جمع معلومات تقنية تلقائيًا من خلال المتصفح مثل: اسم النطاق، عنوان الـ IP، اسم المستخدم (في حال توفره)، ومدة التصفح داخل الموقع، وغيرها من البيانات التي تساعدنا في تحسين أداء الموقع.
سؤال: كيف يمكن لعملائنا التواصل معنا بسهولة؟
لأي استفسار أو تواصل بخصوص سياسات الخصوصية، يسعدنا استقبال رسائلكم عبر بريدنا الإلكتروني: